:root { --GELINLIK21-ink: #2b2623; --GELINLIK21-soft-ink: #5f5048; --GELINLIK21-muted: #7c6a60; --GELINLIK21-gold: #b8875f; --GELINLIK21-border: #ead8c9; --GELINLIK21-cream: #fffaf6; --GELINLIK21-cream-2: #fff3e8; --GELINLIK21-white: #ffffff; --GELINLIK21-shadow: 0 10px 30px rgba(84, 55, 38, 0.07); } .GELINLIK21-shipping-policy { max-width: 1060px; margin: 0 auto; padding: 48px 22px 64px; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: var(--GELINLIK21-ink); line-height: 1.72; background: var(--GELINLIK21-cream); } .GELINLIK21-shipping-policy * { box-sizing: border-box; } .GELINLIK21-policy-hero { background: linear-gradient(135deg, #fff8f0 0%, #f4e1d1 100%); border: 1px solid var(--GELINLIK21-border); border-radius: 22px; padding: 34px 28px; margin-bottom: 30px; text-align: center; box-shadow: var(--GELINLIK21-shadow); } .GELINLIK21-shipping-policy h1, .GELINLIK21-shipping-policy h2, .GELINLIK21-shipping-policy h3 { color: #1f1a17; line-height: 1.25; letter-spacing: -0.02em; } .GELINLIK21-shipping-policy h1 { font-size: 36px; margin: 0 0 12px; } .GELINLIK21-shipping-policy h2 { font-size: 24px; margin: 38px 0 14px; padding-bottom: 9px; border-bottom: 1px solid var(--GELINLIK21-border); } .GELINLIK21-shipping-policy h3 { font-size: 18px; margin: 26px 0 10px; color: #6b4937; } .GELINLIK21-shipping-policy p { margin: 0 0 14px; font-size: 15.5px; color: var(--GELINLIK21-ink); } .GELINLIK21-shipping-policy ul { margin: 10px 0 18px 22px; padding: 0; } .GELINLIK21-shipping-policy li { margin-bottom: 8px; font-size: 15.5px; } .GELINLIK21-policy-subtitle { max-width: 820px; margin: 0 auto; font-size: 16px; color: var(--GELINLIK21-soft-ink); } .GELINLIK21-policy-meta { margin-top: 18px; font-size: 13.5px; color: var(--GELINLIK21-muted); } .GELINLIK21-summary-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 14px; margin: 28px 0; } .GELINLIK21-summary-card { background: var(--GELINLIK21-white); border: 1px solid var(--GELINLIK21-border); border-radius: 16px; padding: 18px; box-shadow: var(--GELINLIK21-shadow); } .GELINLIK21-summary-card strong { display: block; color: #7a4c32; text-transform: uppercase; font-size: 12.5px; letter-spacing: 0.045em; margin-bottom: 5px; } .GELINLIK21-summary-card span { display: block; color: var(--GELINLIK21-ink); font-size: 16px; font-weight: 600; } .GELINLIK21-important-box, .GELINLIK21-google-box { background: #ffffff; border-radius: 16px; padding: 20px 22px; margin: 24px 0; box-shadow: var(--GELINLIK21-shadow); } .GELINLIK21-important-box { border-left: 4px solid var(--GELINLIK21-gold); } .GELINLIK21-google-box { border: 1px solid var(--GELINLIK21-border); background: #fffdf9; } .GELINLIK21-table-wrap { overflow-x: auto; border: 1px solid var(--GELINLIK21-border); border-radius: 16px; margin: 18px 0 26px; background: #fff; } .GELINLIK21-shipping-policy table { width: 100%; border-collapse: collapse; min-width: 720px; } .GELINLIK21-shipping-policy th, .GELINLIK21-shipping-policy td { border-bottom: 1px solid #f0ded0; padding: 13px 14px; text-align: left; vertical-align: top; font-size: 14.5px; } .GELINLIK21-shipping-policy th { background: #fff1e4; color: #5d3f2e; font-size: 13px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; } .GELINLIK21-shipping-policy tr:last-child td { border-bottom: 0; } .GELINLIK21-small-note { color: var(--GELINLIK21-muted); font-size: 13.5px; } .GELINLIK21-footer-note { margin-top: 36px; padding-top: 20px; border-top: 1px solid var(--GELINLIK21-border); color: var(--GELINLIK21-muted); font-size: 13.5px; } @media (max-width: 800px) { .GELINLIK21-shipping-policy { padding: 34px 16px 48px; } .GELINLIK21-policy-hero { padding: 28px 18px; } .GELINLIK21-shipping-policy h1 { font-size: 29px; } .GELINLIK21-shipping-policy h2 { font-size: 21px; } .GELINLIK21-summary-grid { grid-template-columns: 1fr; } }

1. Scope en Acceptance

1.1 Application naar Alle Shipments

This Verzendbeleid applies naar elke shipment connected met producten en diensten sold van GELINLIK21 Bruids / NIL BRUIDSJURK, inclusief bruidsjurken, bruidsjurken, veils, accessories, samples, repairs, repkantments, goedgekeurd retouren, exchanges, Split shipments en reshipments.

Van accessing de website, browsing producten, submitting informatie, requesting een quotation, communicating through een official channel, paying een aanbetaling, placing een bestelling, approving productie, accepting dispatch, receiving levering van anderszins met onze Diensten, de klant accepts this Verzendbeleid naar de fullest extent permitted van applicable law.

Bruids commerce kan involve delicate stoffen, handwork, kant, tule, beadwork, parels, kristallen, embroidery, maten op maat, personal styling choices, internationaal verzending, douane clearance en event timing. Voor this reason, this beleid is intentionally detailed en explains both klant duties en merchant procedures.

1.2 Official Written Records Control

Verzending-gerelateerde exceptions, promises, guarantees, route wijzigingen, vervoerder wijzigingen, gratis upgrades, deadline promises van special arrangements zijn valid only wanneer confirmed van GELINLIK21 Bruids through een official written channel. Verbal discussion, social media comments, informal messages, screenshots zonder context, translation summaries, automated replies van unofficial staff comments do niet modify this beleid tenzij expressly confirmed in writing.

Wij kan rely op bestelling confirmations, invoices, betaling records, klant approvals, productie notes, uploaded materialen, verzending labels, tracking records, vervoerder levering proof, photographs, messages, system logs en Overig reasonable bewijs wanneer reviewing verzending, levering, damage, delay van retour-naar-sender issues.

2. Verzending Cost en Checkout Calculation

2.1 Standard Verzending Cost

Standard verzending is calculated as 15% van de bestelling total, tenzij een different verzending kosten, promotion, verzending method van local rule is clearly displayed at checkout. De verzending charge is shown vóór betaling is completed.

Example: als de bestelling total is 1,200 USD, de standard verzending kosten is 180 USD. Als de bestelling total is 1,800 USD, de standard verzending kosten is 270 USD. Enige verzending kosten shown at checkout moet zijn beoordeeld van de klant vóór completing de bestelling.

2.2 Verzending Fees Zijn Separate Van Product Price

Verzending fees zijn separate van de product price tenzij de checkout page clearly states that verzending is included van gratis. Verzending fees kan include vervoerder transportation, internationaal handling, packaging, logistics preparation, oversized parcel handling, remote-area surcharges, dienst fees, insurance-gerelateerde kostens van Overig logistics kostens.

Where legally permitted, verzending fees kan zijn niet-terugbetaalbaar na een bestelling has geweest verzonden, except where de applicable Terugbetalingsbeleid, mandatory consumer law van een written decision van GELINLIK21 Bruids biedt anderszins.

2.3 Extra Charges Caused van Klant Action

Extra charges caused van klant action van inaction zijn de klant’s responsibility naar de fullest extent permitted van law. This includes wrong adres details, missing Telefoonnummer, failed levering attempts, refusal van levering, uncollected parcels, douane non-cooperation, storage fees, relevering fees, rerouting fees, retour-naar-sender fees van reshipment kostens.

3. Bestelling Cut-Off Time en Business Days

3.1 Cut-Off Time

De standard bestelling cut-off time is 2:00 PM Istanbul time (GMT+03:00). Bestellingen, approvals, maten, betalingen van Noodzakelijk informatie received na de cut-off time kan zijn treated as received op de volgende operational business day.

3.2 Operational Days

Onze standard fulfillment en verwerking days zijn Monday through Saturday, excluding days wanneer productie, logistics, carriers, suppliers, douane offices van public Diensten zijn unavailable. Vervoerder transit days kan also zijn Monday through Saturday depending op de destination, vervoerder, local levering network en public holidays.

3.3 Business Days en Calendar Days

Tenzij een section expressly says “calendar days,” alle handling, fulfillment, productie, dispatch en transit estimates in this beleid zijn business-day estimates. Public holidays, douane closures, vervoerder holidays, severe weather disruptions en non-operational days kan extend levering timelines.

4. Handling, Productie, Preparation en Dispatch

4.1 Handling en Fulfillment Time

Handling en fulfillment time is generally 2–60 business days. This period covers bestelling review, betaling confirmation, maat van personalisatie review, material preparation, productie, kant work, beadwork, sewing, pressing, quality control, packing, label creation en handover naar de verzending vervoerder.

Many bruids producten zijn niet ordinary ready-naar-ship items. Een bruidsjurk kan require delicate productie steps, klant-specific preparation, stof inspection, Versiering review, packing care en definitieve quality control vóór it kan zijn safely dispatched.

4.2 Productie Separate Van Transit

Productie, preparation en handling time zijn separate van vervoerder transit time. Transit time begins na de package has geweest handed over naar de verzending vervoerder van accepted into de vervoerder network. Levering estimates moet zijn understood as de combination van handling time plus transit time.

4.3 Dispatch Dates Zijn Estimates

Dispatch dates zijn estimates tenzij GELINLIK21 Bruids expressly confirms een GEGARANDEERD dispatch date in official writing. Dispatch kan zijn affected van busy season, material availability, kant supply, beadwork time, quality-control findings, unpaid balance, missing maten, unclear personalisatie details, klant wijziging requests, douane documentation van vervoerder availability.

4.4 Klant-Caused Delay

Klant-caused delay extends preparation, handling, dispatch en levering timelines. Examples include late maten, inaccurate maten, unclear approvals, unpaid balance, wrong adres, missing Telefoonnummer, missing douane informatie, failure naar respond naar productie vragen van wijzigingen requested na bestelling confirmation.

Wij kan pause productie van dispatch until Noodzakelijk informatie, goedkeuring, betaling van documentation is complete. Enige delay caused van missing van inaccurate klant informatie remains de klant’s responsibility naar de fullest extent permitted van law.

5. Transit Time en Estimated Levering

5.1 Standard Transit Time

Vervoerder transit time is generally 0–7 business days na vervoerder handover, depending op destination country, destination region, local vervoerder network, douane verwerken, levering adres accuracy, vervoerder route, holidays en operational voorwaarden.

5.2 Total Estimated Levering Time

De total estimated levering time is generally 2–67 business days, calculated as 2–60 business days voor handling, productie en fulfillment plus 0–7 business days voor vervoerder transit na dispatch.

5.3 Estimates Zijn Niet Event-Date Guarantees

Levering estimates zijn provided voor planning en klant transparency. They zijn niet bruiloft-date, event-date, photography-date van travel-date guarantees tenzij GELINLIK21 Bruids expressly confirms een GEGARANDEERD levering commitment in official writing.

De klant moet bestelling early enough naar allow voor productie, verzending, douane clearance, inspection na levering, potential steaming, local tailoring en event preparation. Wij zijn niet liable voor event-gerelateerde losses such as venue fees, photography kostens, travel wijzigingen, repkantment jurk purchases van ceremony timing issues caused van levering delay, except where mandatory law biedt anderszins.

6. Verzending Destinations en Internationaal Levering

6.1 Available Destinations

GELINLIK21 Bruids ships naar destinations made available at checkout en/of configured in onze merchant verzending settings. Availability kan vary van country, region, vervoerder access, douane restrictions, betaling screening, product Maat, parcel volume, remote-area status van operational limitations.

6.2 Conditional Internationaal Levering

Internationaal levering is conditional op successful vervoerder acceptance, douane clearance, lawful import, accurate klant informatie en compliance met destination-country requirements. Wij kan refuse, hold, annuleren van modify shipment arrangements where een destination becomes unavailable, legally restricted, high-risk van commercially impractical.

6.3 Local Handling Niet GEGARANDEERD

Wij kan choose reliable internationaal carriers en bieden shipment documentation, but wij do niet control elke local levering procedure na de parcel enters de destination network. Local levering attempts, depot storage, parcel lockers, douane inspection, local courier decisions en definitieve-mile route choices kan depend op de vervoerder en destination country.

7. Vervoerder Selection en Logistics Control

7.1 Vervoerder Choice

GELINLIK21 Bruids kan choose de vervoerder, dienst level, route, pickup schedule, packaging method en documentation method. Carriers kan include internationaal courier companies, postal networks, freight providers, local couriers van alternative logistics partners depending op de destination en parcel requirements.

Wij kan wijziging carriers zonder prior notice wanneer needed voor reliability, kosten, availability, dienst disruption, douane compatibility, parcel Maat, destination restrictions van compliance requirements.

7.2 Independent Vervoerder Conduct

Carriers zijn independent logistics providers en zijn niet employees van GELINLIK21 Bruids. Driver decisions, depot delays, scan errors, route wijzigingen, attempted levering windows, douane requests en local handling kan zijn controlled van de vervoerder van local levering network.

7.3 Vervoerder Terms Apply

Klanten moet follow vervoerder rules en levering procedures, inclusief signature requests, identification requirements, pickup point instructions, douane betaling instructions, adres correction procedures, levering rescheduling en parcel collectie deadlines.

8. Adres Accuracy en Klant Availability

8.1 Complete Adres Noodzakelijk

De klant moet bieden een complete, current en accurate levering adres vóór dispatch. This includes recipient name, street, building number, apartment number, district, city, region, postal code, country, Telefoonnummer, e-mail adres en enige relevant levering note.

Wij kan delay shipment van refuse responsibility voor wrong-adres levering where de klant provided incorrect, incomplete van outdated adres informatie.

8.2 Reachable Contact Noodzakelijk

De klant moet bieden een working Telefoonnummer met country code en een active e-mail adres. Some destinations van carriers kan require een tax ID, national ID, douane broker Contact, local Telefoonnummer van additional import informatie vóór levering.

Als de vervoerder, douane authority van GELINLIK21 Bruids cannot reach de klant, levering kan zijn delayed, retoured, held, stored van cancelled. Enige gerelateerde kosten kan zijn de klant’s responsibility naar de fullest extent permitted van law.

8.3 Levering Acceptance Duty

De klant moet Accepteren levering van verzamelen de parcel wanneer instructed. Missed levering attempts, ignored vervoerder calls, uncollected depot parcels, refusal van levering van failure naar schedule levering kan result in storage fees, relevering fees, retour-naar-sender charges, reshipment charges van annulering consequences.

9. Customs, Duties, Taxes en Import Compliance

9.1 Buyer Pays Import Charges Tenzij Clearly Included

Tenzij de checkout page clearly states anderszins, de klant is responsible voor destination-country douane duties, VAT, import taxes, brokerage fees, local handling fees, douane storage charges, government charges en Overig import-gerelateerde kostens.

9.2 Klant Knows Local Rules

De klant is responsible voor understanding destination import rules en voor cooperating met douane requests. This kan include textile import rules, personal import limits, tax ID requirements, douane forms, declared value vragen, import permissions, courier betaling links van broker instructions.

9.3 Customs Delay Excluded Van Levering Guarantee

Customs delay is outside onze direct control en does niet automatically mean that GELINLIK21 Bruids failed naar ship de bestelling properly. Customs inspection, valuation review, recipient ID requests, duty disputes, unpaid tax, local backlog van missing klant response kan extend levering time.

10. Levering Evidence, Risk en Tracking Records

10.1 Tracking Records

Tracking records zijn bewijs van verzending en levering events. Tracking kan show acceptance scan, export handover, douane event, local depot arrival, attempted levering, delivered scan, levering exception, refused levering van retour-naar-sender update.

10.2 Levering naar Supplied Adres

Levering naar de adres supplied van de klant kan satisfy de levering obligation where lawful. Levering kan zijn made naar de named recipient, een family member, reception desk, concierge, workpkant mailroom, parcel locker, neighbor, building staff van another person accepted van de vervoerder at de levering location.

10.3 Post-Levering Loss

Post-levering theft, internal building loss, mailroom loss, parcel locker access problems van loss na confirmed levering kan niet zijn GELINLIK21 Bruids’s responsibility where lawful. Wij kan ask de klant naar Contact de vervoerder, building management, local authority van local levering network.

11. Packaging, Compression en Inspection

11.1 Protective Packaging

Bruids producten kan zijn packed met garment bags, boxes, inner wrapping, tissue, hangers, accessory pouches, moisture protection van Overig commercially reasonable packaging. Wij choose packaging van balancing safety, kosten, douane practicality, vervoerder restrictions en product protection.

11.2 Compression en Wrinkles

Folding, compression, wrinkles, temporary volume reduction en package marks kan occur during shipment, especially met tule, trains, voluminous skirts, veils, kant layers en structured bruidskleding. Normal unpacking, careful hanging, professional steaming van settling kan zijn needed na levering.

Normal verzending compression van expected stof wrinkling does niet automatically mean de product is defective.

11.3 Immediate Inspection

Klanten moet inspect de parcel en garment immediately upon levering. This includes checking box condition, moisture, visible damage, missing accessories, stains, tears, labels, product identity, garment bag, detachable parts en packaging.

12. Lost, Damaged, Delayed van Stolen Parcels

12.1 Vervoerder Investigation

Lost, damaged, delayed van stolen parcel claims kan require vervoerder investigation. Wij kan wait voor vervoerder findings vóór deciding whether een repkantment, repair, terugbetaling, verzending claim van Overig remedy is available.

12.2 Damage Evidence Noodzakelijk

Damage claims require timely bewijs. De klant moet bieden photos van videos van de outer box, verzending label, inner packaging, garment bag, product, damaged area en alle included items. Late claims van claims zonder bewijs kan zijn difficult naar verify.

12.3 Delayed Shipments

Een shipment kan zijn delayed due naar douane review, vervoerder backlog, public holidays, severe weather, adres correction, unpaid import charges, remote-area levering, local disruptions van klant non-response. GELINLIK21 Bruids kan assist reasonably, but vervoerder en douane timing kan zijn outside onze direct control.

13. Refused, Undeliverable en Retoured Shipments

13.1 Refused Levering

Als de klant refuses levering zonder written goedkeuring van GELINLIK21 Bruids, de klant kan zijn responsible voor verzending fees, retour-naar-sender kostens, douane charges, storage charges, handling kostens, reshipment kostens en enige lawful deductions.

13.2 Undeliverable Parcels

Een parcel kan become undeliverable because van een incorrect adres, missing Telefoonnummer, douane non-cooperation, unavailable recipient, restricted location, failed levering attempts, unpaid import charges van local vervoerder limitations.

13.3 Retour-naar-Sender

Als een parcel is retoured naar sender, GELINLIK21 Bruids zal review de reason. Als de retonze was caused van klant action van inaction, reshipment van terugbetaling kan require deduction van verzending, retour, storage, douane, handling en administrative kostens where lawful.

14. Retouren, Exchanges en Retour Verzending Alignment

14.1 Terugbetalingsbeleid Geldt Retour Eligibility

Product retonze eligibility, exchange eligibility, retonze window, product condition, restocking fee en terugbetaling verwerking time zijn governed van onze Terugbetaling, Retour en Exchange Beleid. This Verzendbeleid does niet repkant de Terugbetalingsbeleid.

14.2 Goedgekeurd Retour Labels

Voor goedgekeurd retouren under de Terugbetalingsbeleid, GELINLIK21 Bruids kan bieden een downloadable en printable retonze label gratis van charge according naar de published Terugbetalingsbeleid en applicable Merchant Center settings. De klant moet gebruiken de goedgekeurd label en follow de provided retonze instructions.

14.3 Unauthorized Retour Shipments

Unauthorized retouren, receiver-pay shipments, cash-op-levering shipments, retouren sent naar de wrong adres, retouren sent zonder tracking van retouren sent met een different vervoerder zonder goedkeuring kan zijn refused, delayed van excluded van de gratis approved-retour-label verwerken.

15. Split Shipments, Repkantments en Reshipments

15.1 Split Shipments

Bestellingen containing multiple producten, accessories, veils, detachable parts, samples, repkantments van maatwerk items kan zijn verzonden separately wanneer needed voor productie, inventory, vervoerder, douane van operational reasons.

15.2 Repkantment Shipments

Repkantment shipments kan zijn offered na review where een product, parcel van vervoerder issue is confirmed. Repkantment timing depends op product availability, productie capacity, destination rules, vervoerder dienst en applicable law.

15.3 Reshipments

Reshipments caused van klant error, refusal, wrong adres, non-collectie, douane non-cooperation van unpaid import charges kan require additional betaling vóór reshipment is arranged.

16. Beleid Consistency Met Checkout en Google Merchant Center

This website Verzendbeleid is intended naar match de verzending informatie submitted naar Google Merchant Center en shown at checkout. De key verzending settings zijn:

• Bestelling cut-off time: 2:00 PM Istanbul time (GMT+03:00).
• Handling / fulfillment days: Monday through Saturday.
• Handling / fulfillment time: 2–60 business days.
• Transit days: Monday through Saturday where supported van de vervoerder.
• Transit time: 0–7 business days na vervoerder handover.
• Total estimated levering time: 2–67 business days.
• Verzending kosten: 15% van de bestelling total, tenzij checkout clearly displays another applicable rate.
• Verzending destinations: destinations available at checkout en in merchant verzending settings.
• Customs, duties, taxes en import charges: klant responsibility tenzij checkout clearly states anderszins.

17. Mandatory Rechten en Legal Compliance

Nothing in this Verzendbeleid is intended naar remove, reduce van limit enige non-waivable consumer rechten that apply in de klant’s country van region. Als mandatory consumer protection law biedt stronger rechten than this beleid, those mandatory rechten zal apply.

Where de law allows GELINLIK21 Bruids naar apply this beleid, de voorwaarden stated here zal apply naar de fullest extent permitted. Als enige part van this beleid is found invalid van unenforceable, de remaining parts zal continue naar apply.

18. Beleid Updates en Contact

GELINLIK21 Bruids kan update this Verzendbeleid van time naar time naar reflect operational wijzigingen, vervoerder wijzigingen, Google Merchant Center requirements, checkout configuration, destination availability, legal requirements van klant dienst improvements.

Voor verzending vragen, klanten kan Contact us through onze official website Contact page van van e-mail at salihcelebi@gmail.com. Klanten moet include bestelling number, klant name, levering country, product name, trackingnummer als available en een Transparant explanation van de verzending question.

Legal note: This beleid is een business en ecommerce beleidssjabloon voor publicatie op de GELINLIK21 Bruids website. It moet zijn beoordeeld van een gekwalificeerde jurist vóór publicatie, especially voor internationaal sales, consumer protection rules, import-tax wording en country-specific mandatory rechten.